PolĂtica de Privacidad de la web corporativa
POLĂŤTICA DE PRIVACIDAD
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InformaciĂłn personal
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La informaciĂłn personal especialmente protegida es la relacionada con la raza o el origen Ă©tnico, las opiniones polĂticas, las creencias religiosas, la pertenencia a asociaciones de trabajadores, la salud fĂsica o mental, informaciĂłn mĂ©dica adicional, que incluye los datos biomĂ©tricos y genĂ©ticos o las preferencias sexuales, antecedentes o condenas.
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Obligaciones legales: Es posible que se nos exija utilizar y retener informaciĂłn personal por motivos legales y de cumplimiento, tales como la prevenciĂłn, detecciĂłn o investigaciĂłn de un crimen, prevenciĂłn de pĂ©rdidas o fraude o para cumplir con los requisitos de auditorĂa interna y externa, con nuestros objetivos de seguridad de la informaciĂłn, de prevenciĂłn de delitos, lo que podrá conllevar que se traten: (a) en virtud de la ley aplicable, que puede incluir leyes fuera del paĂs de residencia del Usuario; (b) para responder a solicitudes de tribunales, organismos de seguridad, organismos regulatorios y otras autoridades pĂşblicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades fuera del paĂs de residencia del Usuario; (c) y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de otras personas.
Previamente al envĂo de cualquier solicitud o informaciĂłn a travĂ©s de cualquier formulario de esta web, Ud. debe aceptar expresamente haber leĂdo esta PolĂtica de Privacidad, lo que a efectos legales supone que ha prestado consentimiento inequĂvoco, expreso, libre, especĂfico e informado, al tratamiento de sus datos personales con las finalidades indicadas.
El citado consentimiento expreso implica la autorizaciĂłn del tratamiento de sus datos por Aitana Home Solutions en los tĂ©rminos establecidos en esta PolĂtica de Privacidad, asĂ como por los corresponsables y encargados del tratamiento con los que Aitana Home Solutions mantiene obligada relaciĂłn contractual y de control de cumplimiento.
Transferencias internacionales
En algunos casos Aitana Home Solutions utiliza herramientas y servicios de terceros para la gestiĂłn de esta web, asĂ como para la realizaciĂłn de campañas de email, marketing, encuestas, etc. Algunos de dichos servicios pueden ser de titularidad de terceros residentes fuera de la UniĂłn Europea (Google, WordPress, etc). Aitana Home Solutions procura utilizar herramientas seguras cuyos servidores se hallen preferiblemente en España, o en su defecto, en algĂşn estado miembro de la UniĂłn Europea, o bien que cumplan la legalidad europea a tenor de las guĂas y recomendaciones de la Agencia Española de ProtecciĂłn de Datos, la ComisiĂłn Europea y los acuerdos comunitarios de referencia en materia de transferencia internacional de datos, incluida la obtenciĂłn de certificaciĂłn en la lista Privacy Shield.
La mayor parte de estos terceros manifiestan cumplir la normativa europea de protecciĂłn de datos e incluso tienen en Europa sus servidores y/o su sede. No obstante, en el caso de que sea precisa la transferencia internacional de datos, la aceptaciĂłn de esta PolĂtica de Privacidad significa que como Usuario consiente expresamente la referida transferencia.
Medidas de Seguridad Aplicables al Tratamiento de Datos Personales.
Con objeto de proteger los datos personales de los Usuarios web y suscriptores, Aitana Home Solutions se asegura por sà y controla a sus encargados del tratamiento, en la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas al estado de la técnica para proteger los datos personales, teniendo en cuenta el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, asà como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de los interesados, procurando estar en capacidad de asegurar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia de los sistemas y servicios del tratamiento.
En particular, Aitana Home Solutions ha implementado Protocolo de cifrado y autentificación de la conexión (TLS 1.2 (a strong procolol), ECDHE_RSA with P-256 (a strong key exchange), and AES_128_GCM (a strong cipher)) que garantiza que los datos personales consultados por nosotros nos son transmitidos a nuestros servidores través de una conexión SSL segura («Secure-Socket-Layer»), a fin de protegerlos ante terceros.
Nuestras polĂticas y procedimientos de seguridad de la informaciĂłn se revisan y actualizan regularmente con el objeto de satisfacer las necesidades de nuestro negocio, los cambios tecnolĂłgicos y los requisitos regulatorios.
Implementamos medidas técnicas y organizativas para almacenar y transferir la información de forma seguro, con el fin de protegerla ante ataques o pérdida accidental, asà como respecto del acceso, uso, destrucción o divulgación no autorizados.
Contamos con una estrategia de evaluación de riesgos de privacidad y seguridad, asà como de un plan de recuperación de desastres y continuidad del negocio diseñada para salvaguardar la continuidad de nuestros servicios y para proteger a nuestro personal y nuestros datos.
Aplicamos restricciones adecuadas en el acceso a la informaciĂłn personal
Formamos y sensibilizamos periĂłdicamente a nuestro personal en materia de seguridad y protecciĂłn de datos personales y requerimos a nuestros proveedores encargados del tratamiento de la acreditaciĂłn de los controles de seguridad adecuados al tratamiento de datos personales que, en cada caso, realizan.
Requerimos que nuestros empleados y contratistas se capaciten continuamente en el área de seguridad de la información, asà como en otras áreas pertinentes, ya que tienen acceso a la información personal y a otros datos delicados.
Aitana Home Solutions manifiesta estar en capacidad de actuar con rapidez y eficacia para restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de identificar la producciĂłn de un incidente fĂsico o tĂ©cnico, manteniendo para ello un registro de Incidencias interno, un plan de respuesta ante incidentes, asĂ como las necesarias actividades de gestiĂłn y control de copias de seguridad que garantizan la recuperaciĂłn de la informaciĂłn ante un eventual incidente de seguridad.
Aitana Home Solutions manifiesta almacenar cifrados los datos personales de los Usuarios en servidores seguros, protegidos contra los tipos de ataques más habituales y ubicados en España, Europa, o en el caso de almacenamiento fuera de Europa, previa verificación del cumplimiento de los acuerdos europeos (Privacy Shield).
NotificaciĂłn de brechas de la seguridad de los datos personales
En caso de vulnerarse la seguridad de los datos personales, a menos que sea improbable que dicha violaciĂłn de la seguridad constituya un riesgo para los derechos y las libertades de las personas fĂsicas, Aitana Home Solutions notificará a la Agencia Española de ProtecciĂłn de Datos antes de transcurridas 72 horas despuĂ©s de que haya tenido constancia del incidente, describiendo la naturaleza de la violaciĂłn, las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad; y si fuera posible, se hará saber cuáles son las categorĂas y el nĂşmero aproximado de interesados y datos afectados.
Asimismo, Aitana Home Solutions notificará a los interesados, a la mayor brevedad posible, cuando sea probable que la violaciĂłn de la seguridad de los datos personales entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas fĂsicas, describiendo las posibles consecuencias que pudieran derivarse y las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la brecha de seguridad.
Ejercicio de derechos
En cualquier momento el Usuario puede retirar su consentimiento y/o ejercer sus derechos de acceso, rectificaciĂłn, supresiĂłn, limitaciĂłn, oposiciĂłn y portabilidad previstos en la normativa europea de protecciĂłn de datos personales, enviando un correo electrĂłnico a info@aitanaelectro.com o mediante envĂo de correo postal dirigiĂ©ndose a Aitana Home Solutions, a C/ Ebanisteria NÂş 10, 03008, Alicante (España).
En tal caso, el Usuario deberá indicar el derecho que desea ejercitar y adjuntar una copia de su DNI o cualquier otra documentación identificativa válida que le legitime para ello, incluido aquel que permita su identificación electrónica.
¿En qué consisten estos derechos?
El derecho de acceso legitima al Usuario para obtener informaciĂłn sobre quĂ© datos personales están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento, las categorĂas de datos tratados, el plazo o criterios de conservaciĂłn, los destinatarios o categorĂas de destinatarios; si se elaboran perfiles la informaciĂłn significativa de la lĂłgica aplicada y las consecuencias del tratamiento previstas; el ejercicio de los derechos de rectificaciĂłn o supresiĂłn de los datos personales y de la limitaciĂłn u oposiciĂłn al tratamiento y el derecho a presentar una reclamaciĂłn a la Autoridad de control.
Para ejercerlo, el Usuario no necesita emitir justificaciĂłn, salvo que lo hubiera ejercitado en los Ăşltimos seis meses.
En caso de ejercer su derecho de acceso, Aitana Home Solutions está legalmente obligado a resolver sobre la solicitud de acceso en el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de la solicitud, facilitando una copia de los datos personales objeto del tratamiento o permitiéndote un acceso remoto a los mismos. Aitana Home Solutions facilitara igualmente cualquier otra copia adicional solicitada por el interesado, previo pago del canon generado por los gastos administrativos de emisión.
Aitana Home Solutions podrá denegar el acceso e invocar en su caso la tutela de la Agencia de Protección de Datos con motivo de haberse ejercitado dicho acceso en los seis meses anteriores, o porque lo prevea o impida una norma nacional o comunitaria.
El derecho de rectificación legitima al Usuario a exigir a Aitana Home Solutions que rectifique los datos que entienda son inexactos o incompletos. Para ello el Usuario deberá indicarnos a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse aportando documentación que lo justifique. En tal caso, Aitana Home Solutions tendrá que realizar la rectificación a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Aitana Home Solutions informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
El derecho de supresiĂłn (o “derecho al olvido”) significa que el Usuario tiene derecho a que se supriman los datos cuando el tratamiento sea ilĂcito, el interesado haya retirado su consentimiento o haya ejercido el derecho de oposiciĂłn y no prevalezcan otros motivos legĂtimos para el tratamiento; ya no sean necesarios en relaciĂłn con los fines para los que fueron recogidos o tratados; o deban suprimirse para cumplir una obligaciĂłn jurĂdica de Aitana Home Solutions.
El interesado no tendrá derecho a que Aitana Home Solutions suprima sus datos cuando el tratamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresiĂłn e informaciĂłn; para cumplir una obligaciĂłn jurĂdica Aitana Home Solutions; para la formulaciĂłn, ejercicio o defensa de reclamaciones; por interĂ©s pĂşblico fundamentado en la legislaciĂłn vigente por razones de salud pĂşblica o para fines de investigaciĂłn histĂłrica, estadĂstica o cientĂfica.
Aitana Home Solutions responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Aitana Home Solutions informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
El derecho de oposiciĂłn significa que el Usuario tiene derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales o que se cese en el mismo en los supuestos en que el tratamiento se base en mercadotecnia directa, elaboraciĂłn de perfiles; prevalezcan los intereses o los derechos y libertades del interesado, especialmente si es un niño, al interĂ©s legĂtimo de Aitana Home Solutions o de terceros; investigaciĂłn histĂłrica, estadĂstica o cientĂfica, salvo que el tratamiento sea necesario por motivos de interĂ©s pĂşblico.
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El derecho a la limitaciĂłn del tratamiento significa que el Usuario tiene derecho a decidir quĂ© datos personales no quiere que en un futuro vuelvan a ser tratados, pudiendo ejercitar este derecho cuando haya impugnado previamente la exactitud de los mismos; cuando el tratamiento sea ilĂcito y en lugar de ejercitar la supresiĂłn de los mismos decida limitarlos para futuros tratamientos; o cuando considere que Aitana Home Solutions ya no necesita los datos personales para los fines del tratamiento autorizados, pero en cambio, el Usuario los necesite para la formulaciĂłn, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En caso de limitaciĂłn del tratamiento, se podrá levantar la restricciĂłn si existe consentimiento del interesado; posibilidad que el tratamiento afecte a la protecciĂłn de los derechos de otra persona fĂsica o jurĂdica; procedimiento judicial que lo justifique; o exista un motivo importante de interĂ©s pĂşblico fundamentado en la legislaciĂłn vigente.
Aitana Home Solutions responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Aitana Home Solutions informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
El derecho a la portabilidad significa que el Usuario tiene derecho a recibir los datos personales facilitados a Aitana Home Solutions o a que Aitana Home Solutions los transmita a otro responsable, en un formato estructurado de uso comĂşn y lectura mecánica, siempre y cuando, el tratamiento se efectĂşe por medios automatizados y el tratamiento estĂ© basado en el consentimiento que un dĂa el Usuario prestĂł para uno o varios fines especĂficos, o para la ejecuciĂłn de un contrato en el que fue parte.
El derecho a la portabilidad no se aplicará cuando sea técnicamente imposible la transmisión; ni cuando pueda afectar negativamente a los derechos y libertades de terceros; ni cuando el tratamiento tenga una misión de interés público fundamentado en la legislación vigente.
Aitana Home Solutions responderá a su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en el plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Dicho plazo podrá prorrogarse otros dos meses en caso necesario, teniendo en cuenta la complejidad y el número de solicitudes. Aitana Home Solutions informará al interesado de la prórroga dentro del primer mes desde la solicitud.
ÂżCĂłmo compartimos la informaciĂłn con terceros?
Encargados del tratamiento
Compartimos la informaciĂłn personal con terceros con el fin de prestar servicios o realizar operaciones comerciales en los tĂ©rminos que se describen en esta PolĂtica de Privacidad o cuando consideramos que la ley lo permite o lo exige. Lo que compartimos con terceros son generalmente datos no personales, anĂłnimos o estadĂsticos. Cuando compartimos informaciĂłn personal, lo hacemos de conformidad con los requisitos de privacidad y seguridad de datos, asĂ como conforme a esta polĂtica de privacidad.
Aitana Home Solutions informa al Usuario que sus datos personales podrán ser cedidos a:
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Ăšltima actualizaciĂłn a fecha 20/11/2025